Gizlilik Politikası
Stoverra olarak kişisel verilerinizi nasıl işlediğimizi bu politikada şeffafça açıklıyoruz.
Taraflar ve Kısaltmalar
Stoverra, KarTech tarafından işletilen marka ve web platformudur. Bu belgede geçen Stoverra, Platform ve KarTech ifadeleri aynı hizmeti ifade eder ve birbirinin yerine kullanılabilir.
| Terim | Karşılığı |
|---|---|
| Stoverra / Platform | KarTech tarafından işletilen marka, web sitesi ve hizmetleri |
| KarTech | Stoverra’yı işleten şahıs firması — Karaman V.D. · VKN 9070185027 |
| Üye / Kullanıcı | Platforma kayıtlı gerçek veya tüzel kişi |
| Satıcı | İlan veren üye |
| Alıcı | İlanla ilgilenen veya iletişime geçen kişi |
1.Veri Sorumlusu
Bu Gizlilik Politikası, Stoverra (“Platform”, “biz”) tarafından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında hazırlanmıştır. Veri sorumlusu, Stoverra’yı işleten KarTech şahıs firmasıdır: Merkez / Karaman · Karaman V.D. · VKN 9070185027 · [email protected]. Veri sorumlusunun tam unvanı KVKK Aydınlatma Metni’nde, tüm iletişim kanalları İletişim sayfasındadır.
2.İşlediğimiz Kişisel Veriler
| Veri Kategorisi | Örnek Veriler | Toplama Yöntemi |
|---|---|---|
| Kimlik | Ad soyad, firma unvanı | Üyelik formu |
| İletişim | E-posta, telefon, il/ilçe | Üyelik ve ilan formu |
| İşlem Güvenliği | IP adresi, oturum kayıtları | Otomatik |
| İlan İçeriği | Ürün bilgileri, görseller | İlan oluşturma |
| Finansal | Paket satın alma ve fatura kayıtları. Kart verisi Stoverra’da saklanmaz; otomatik yenileme için kartınız, 6493 sayılı Kanun kapsamında lisanslı ödeme kuruluşunda güvenli biçimde (tokenize edilerek) saklanır. | Ödeme kuruluşu |
| Fatura | Ad soyad veya ticari unvan, T.C. kimlik numarası (bireysel faturada) veya vergi kimlik numarası ve vergi dairesi (kurumsal faturada), fatura adresi ve iletişim bilgisi. Yalnız ücretli paket satın alındığında ve yalnız fatura düzenlemek için alınır; ödeme anındaki hâliyle kaydedilir ve mali mevzuattaki saklama süresince muhafaza edilir. | Ödeme adımındaki fatura formu |
3.İşleme Amaçları
- Üyelik oluşturma, kimlik doğrulama ve hesap yönetimi
- İlanların yayınlanması, aranması ve alıcı–satıcı iletişiminin sağlanması
- Ücretli paket satışı, faturalandırma ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Platform güvenliği, dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi
- Talebiniz hâlinde bilgilendirme ve destek sağlanması
4.Hukuki Sebepler
Verileriniz; bir sözleşmenin kurulması/ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, meşru menfaat ve gerekli hâllerde açık rızanız hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir (KVKK m. 5).
5.Verilerin Aktarılması
Verileriniz; barındırma/altyapı sağlayıcıları, ödeme kuruluşları, SMS/e-posta servisleri, mali müşavir/muhasebe hizmeti sağlayıcısı ve yasal olarak yetkili kamu kurumları ile sınırlı ve amaçla bağlı olarak paylaşılabilir.
Fatura verileri: Ücretli paket satın aldığınızda bildirdiğiniz fatura bilgileri (ad soyad/unvan, T.C. kimlik numarası veya vergi kimlik numarası ve vergi dairesi, fatura adresi ve iletişim bilgisi), yalnızca faturanın düzenlenmesi amacıyla mali müşavir/muhasebe hizmeti sağlayıcısı ile paylaşılır. Bu paylaşım fatura verileriyle sınırlıdır; ilan içeriğiniz, mesajlarınız ve diğer hesap verileriniz bu kapsamda aktarılmaz. Fatura bilgileri pazarlama amacıyla kullanılmaz.
Yurt dışına aktarım: Platformun teknik altyapısı, yurt dışında yerleşik bulut barındırma (veritabanı/sunucu) ve içerik dağıtım ağı (CDN) sağlayıcıları üzerinde çalışır. Bu nedenle kimlik, iletişim, ilan içeriği ve işlem güvenliği (IP, oturum kayıtları) verileriniz, hizmetin sunulması amacıyla yurt dışındaki sunucularda işlenebilir ve saklanabilir. Bu aktarım, KVKK m. 9 kapsamında uygun güvencelerin (ör. taahhütname/standart sözleşme) sağlanması ya da gerekli hâllerde açık rızanız esas alınarak, amaçla sınırlı biçimde gerçekleştirilir.
Ödeme verileri: Ücretli paket ödemeleri, 6493 sayılı Kanun kapsamında lisanslı bir ödeme kuruluşu altyapısı üzerinden alınır. Kart bilgileriniz Stoverra tarafından görülmez ve saklanmaz; ödeme tahsilatı ve otomatik yenileme amacıyla kart, ödeme kuruluşunda tokenize edilerek saklanır. Ödeme itirazı (chargeback) ve uyuşmazlık süreçlerinde işlem verileri, ilgili ödeme kuruluşu, bankalar ve kart kuruluşlarıyla paylaşılabilir.
6.Saklama Süresi
Kişisel veriler, işleme amacının gerektirdiği ve ilgili mevzuatın öngördüğü süreler boyunca saklanır. Yasal ispat gerektiren kayıtlar (ör. sözleşme onayları) mevzuattaki zamanaşımı süreleri boyunca muhafaza edilir.
7.Haklarınız (KVKK m. 11)
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartlar oluştuğunda silinmesini isteme
- İşlemenin sınırlanmasını ve zararın giderilmesini talep etme
Taleplerinizi footer’daki iletişim kanallarından bize iletebilirsiniz.
8.Çerezler
Platformda çerez ve benzeri teknolojiler kullanılır. Ayrıntılar için Çerez Politikası sayfasına bakınız.
9.Değişiklikler
Bu politika güncellenebilir. Her güncellemede sürüm numarası ve “Son güncelleme” tarihi değişir; önemli değişikliklerde ayrıca bilgilendirme yapılır.