Satış Modeli ve Mesafeli Satış Bilgilendirmesi

Stoverra ürün satmaz ve ürün kiraya vermez; ürün alım-satımı ve kiralaması üyeler arasındadır. Bu belge yalnızca Stoverra’nın size sunduğu ücretli ilan/kota hizmetinin mesafeli satışını düzenler.

1.Stoverra Ürün Satmaz

Stoverra, KarTech tarafından işletilen bir ilan ve iletişim platformudur. Platform üzerinde listelenen ürünlerin satıcısı Stoverra değildir; Stoverra hiçbir ürünü stoklamaz, satmaz, teslim etmez ve bedelini tahsil etmez.

2.Alım-Satım ve Kiralama Taraflar Arasındadır

İlanlardaki ürünlerin alım-satımı tamamen satıcı ile alıcı arasında, kiralanması ise tamamen kiraya veren ile kiracı arasında gerçekleşir. Ürünün niteliği, bedeli (satış bedeli, kira bedeli, depozito), ödeme, teslim ve iade koşulları ile bu işlemin hukuki niteliği (mesafeli olup olmadığı dâhil) tarafların kendi aralarındaki ilişkiye bağlıdır; Stoverra bu işlemin tarafı değildir.

3.Stoverra’nın Ücretli Hizmeti

Stoverra’nın Üyeye sunduğu tek ücretli hizmet, aynı anda yayında tutulabilecek aktif ilan sayısını (kota) artıran ilan/kota paketidir. Aşağıdaki hükümler, bu hizmetin Üyeye mesafeli olarak satışına ilişkin sözleşmeyi oluşturur.

4.Satıcı

5.Hizmetin Konusu ve Temel Nitelikleri

Hizmet, Üyenin platformda aynı anda yayında tutabileceği aktif ilan sayısını (kota) seçilen paket kapsamında artırır. İlk 5 aktif ilan ücretsizdir. Paketlerin kapsadığı kota ve güncel yıllık ücretler Paketler sayfasında ilan edilir.

6.Bedel ve Ödeme

• Paket bedeli, satın alma anında Paketler sayfasında gösterilen ve KDV dâhil güncel yıllık ücrettir; gizli ücret yoktur.
• Ödeme, lisanslı ödeme kuruluşu altyapısı üzerinden kredi/banka kartıyla alınır. Kart bilgileri Stoverra tarafından saklanmaz; otomatik yenileme için kart, ödeme kuruluşunda güvenli biçimde tokenize edilir.
• Stoverra (KarTech) bir ödeme kuruluşu değildir; ödeme hizmeti sunmaz ve fon saklamaz. Tahsilat, 6493 sayılı Kanun kapsamında lisanslı bir ödeme kuruluşu/ödeme hizmeti sağlayıcısı aracılığıyla yapılır.
• Fatura. Her satın alma için, talep beklenmeksizin e-arşiv fatura düzenlenir; fatura ödemeyi takiben yasal süre içinde (azami 7 gün) elektronik ortamda düzenlenerek Üyenin ödeme adımında bildirdiği fatura e-posta adresine iletilir. Üye, faturanın bireysel (ad soyad + T.C. kimlik numarası) mı yoksa kurumsal (ticari unvan + vergi kimlik numarası + vergi dairesi) mı düzenleneceğini ödeme adımında seçer; adres ve iletişim bilgileriyle birlikte bu bilgileri eksiksiz ve doğru vermekle yükümlüdür. Bildirilen bilgiler ödeme anında kaydedilir ve fatura bu bilgilere göre düzenlenir.

7.İfa ve Süre

• Ödeme onaylandığında kota anında açılır; hizmet elektronik ortamda derhâl ifa edilir.
• Paket süresi, satın alma tarihinden itibaren 1 (bir) yıldır.
• Üye süre içinde daha yüksek kapasiteli pakete geçebilir (yükseltme); yükseltmede yeni paket, yükseltme tarihinden itibaren 1 yıl geçerli olur. Süre dolmadan daha düşük pakete geçilemez.

8.Otomatik Yenileme

Paket, süre sonunda o tarihteki güncel yıllık ücret üzerinden ve kayıtlı ödeme yönteminden otomatik yenilenir. Yenilemeden önce Üye bilgilendirilir. Üye, otomatik yenilemeyi süre dolmadan hesabından veya [email protected] üzerinden kapatabilir; bu hâlde hizmet yürürlükteki dönemin sonuna kadar sürer ve dönem sonunda yenilenmez.

9.Cayma Hakkının Bulunmaması

10.İptal, İade ve Uyuşmazlık

İptal, iade ve istisnai iade hâlleri (ör. mükerrer/hatalı tahsilat) için bkz. İptal, İade ve Cayma. Bu sözleşmeye Türk hukuku uygulanır; tüketici işlemlerinde tüketicinin yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri, diğer hâllerde Karaman Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

11.Mücbir Sebep

Tarafların kontrolü dışında doğan, öngörülemeyen ve kaçınılması mümkün olmayan hâller (doğal afet, savaş, terör, salgın ve resmî kısıtlamalar, genel grev, enerji/internet altyapısı kesintileri, barındırma veya ödeme kuruluşu kaynaklı kesintiler, yaygın siber saldırı, yetkili makam kararları ve mevzuat değişiklikleri vb.) mücbir sebep sayılır.

• Mücbir sebep süresince tarafların edimleri askıya alınır; bu süredeki gecikme temerrüt sayılmaz.
• Hizmetin mücbir sebep nedeniyle kesintisiz 72 saati aşan süreyle erişilemez olması hâlinde paket süresi, kesinti süresi kadar kendiliğinden uzatılır.
• Mücbir sebep 30 günü aşarsa, taraflardan her biri sözleşmeyi yazılı bildirimle feshedebilir; bu hâlde paketin kullanılmayan süresine isabet eden bedel orantılı olarak iade edilir. Bu iade, cayma hakkından bağımsız bir hukuki sonuçtur (bkz. madde 9).
• Mücbir sebep, muaccel olmuş para borçlarını ve kişisel verilerin korunmasına ilişkin emredici yükümlülükleri ortadan kaldırmaz.
• Bu madde yalnızca Stoverra’nın Üyeye sunduğu ücretli ilan/kota hizmeti bakımından geçerlidir; üyeler arasındaki ürün alım-satımı bu sözleşmenin konusu değildir (madde 1–2).

Ayrıntılı düzenleme için bkz. Üyelik Sözleşmesi madde 11.

12.Yürürlük ve Kabul

Bu sözleşme, Üyenin paketi satın alırken elektronik ortamda onaylaması ile kurulur; onay kaydı (sürüm, tarih, IP) ispat amacıyla saklanır.